“Укрзалізниця” заблокувала 271 клієнта, які масово скуповували квитки або маніпулювали її застосунком. Загалом же з березня через підозрілу активність було заблоковано 3 806 акаунтів.
Про це повідомили в самій “Укрзалізниці“. Там зазначили: заблоковані користувачі створювали багато різних пов’язаних акаунтів і купували з них невелику кількість квитків. Таким чином вони сподівалися обдурити систему і не потрапити під блокування. Крім того, спекулянти:
- Забронювавши квитки, не купували їх – вочевидь, очікуючи “замовлення”.
Наприклад, один із заблокованих користувачів намагався 134 рази бронювати квитки на 15 хвилин і жодного разу не оплачував їх.
- Купували багато квитків на різні прізвища.
“Укрзалізниця” посилила ідентифікацію клієнтів. … Зокрема, оцінюється не тільки безпосередня кількість придбаних квитків, наявність різних прізвищ у квитках, а й дії, які вчиняють у системі, щоб “утримувати” квитки (цим зловживають квиткові спекулянти)”, – йдеться в повідомленні.
Загалом же, зазначили в перевізнику, для боротьби зі спекулянтами також налаштовані автоматичні внутрішні запобіжники. Серед них, складні CAPCHA. Це тести на визначення того, хто використовує систему – людина чи бот.
За що “Укрзалізниця” може заблокувати ваш акаунт у додатку
- Надмірна кількість резервацій.
Підозрілим вважається, коли один акаунт систематично блокує місця для оплати на 15 хвилин, але саму оплату не здійснює.
- Надмірна кількість пошукових запитів за конкретним напрямком або хаотичні запити.
Користувач перевантажує систему постійними пошуками квитків. Часто так працюють бот-акаунти – тому такі дії блокуються моментально.
- Кількість акаунтів, прив’язаних до однієї банківської картки.
Іноді до різних акаунтів може бути прив’язана одна банківська картка –, щоб приховати квиткові спекуляції).
Як повідомляв OBOZ.UA, водночас в Україні фіксується суттєвий дефіцит залізничних квитків. За даними “Укрзалізниці”, за найпопулярнішими напрямками (Київ – Львів, Київ – Одеса тощо) на 1 місце претендують одразу 5-8 пасажирів, через що квитки розкуповують одразу після відкриття продажів.
Джерело: OBOZ.UA
